编前语：

湖北省委将今年作为“干部素质提升年”，全省以此为契机，推进“强基提能行动”，推动干部跨层级跨区域交流，全力实施支点建设相关工作，促使干部投身实战、磨砺自我、增长才干、汲取力量，在加快建成支点的征途中书写新业绩。今天播出，马桥镇挂职副镇长马军的故事。

经省委组织部推荐，建设银行谷城城北支行行长马军，挂职担任保康县马桥镇副镇长。挂职期间，马军积极作为，着力推动中药材产业提质增效，推动基层政务服务持续优化升级，为当地发展注入新的活力。

“今天，召集大家在这儿开个会，征求一下大家的意见，看我们还需要采取哪些办法，改进工作中的不足。”在马桥镇党群服务中心，马军正在和工作人员商讨服务大厅日常管理、规范服务等工作。

征求意见、梳理问题、提出解决办法，是马军到马桥镇任职后每个月坚持做的一件事。

2023年5月，马军从谷城县来到保康县，从企业到行政的工作跨越，让他很不适应。

“差别还是很大的，行政工作更考验个人的综合能力，我觉得自己的理论水平不高，群众工作的基础经验也不是很多，工作中有一定的压力。”马军说。

经过认真思考，马军迅速在工作中找到了相通点。

“不论在银行，还是在镇上，都是直接面对老百姓，为他们服务。我把之前在银行里面的一些做法，比如说厅堂的引导、面对面的答疑解惑服务等这些好的做法，在党群服务中心和便民服务中心推行开来，把以前的红马甲制度进行了落实。”马军说。

他山之石，可以攻玉。随后，马军融会贯通，把思路转变为具体行动，修改完善了政务公开、服务承诺、办事时限等六项工作制度，取得明显成效。

“他带领我们落实AB角工作制度，明确2名专职综窗人员，改善综窗兼职问题。健全服务管理制度，完善政务服务人员管理办法，细化工作职责，明确管理责任，落实‘帮办代办’服务，对前来办事的群众开展咨询、引导、帮办代办服务，达到共同发力、规范管理、提升形象、便民利企的效果。”保康县马桥镇党群服务中心大厅负责人喻童达说。

安家湾村是马军挂点帮扶村。该村发展苍术600多亩，产业发展一直局限于种植和销售。马军通过走村串户、调研座谈，与村干部确定延长中药材产业链发展思路，新建苍术香加工厂，提升产品附加值。

“马镇长工作非常踏实、细致，从设计到项目审批，一直跟踪服务，为我们出谋划策。”保康县马桥镇安家湾村党支部书记向兴和说。

经过紧张建设，苍术香加工厂设备已安装完毕。这两天，马军再次来和村干部商量通电试机事宜。

“我们共同探讨，对接横溪药材园，从初加工到精深加工到产品销售，不断提升苍术的附加值，为种植苍术的农户创造收益。”马军说。

苍术香加工厂建成投产后，可覆盖横溪、白竹头、两河口等村，每年可增加村集体收入10万元以上，带动20多人在家门口务工增收。

“到行政单位挂职，开阔了眼界。行政工作更强调的能力是统筹协调，协调各方的能力，多听取各方的意见，才能实施。”马军表示，在今后的工作中，将把在马桥挂职期间学到的好经验、好做法带回去，运用到各项工作中，推动工作更好落实。

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全媒体记者：付乐 向宗涛

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