连日以来，龙坪镇医保中心围绕“优质、高效、安全、满意”的工作目标，全面推进窗口服务质量提高，呈现互换角色、微笑服务等亮点。

该中心组织开展“假如我是服务对象”活动，让每一个窗口工作人员深刻认识到窗口工作的重要性，切实提高工作人员为民办事的自觉性；统一工作人员服务形象、规范服务用语、端正服务态度，实行窗口“四个办”即“马上办、网上办、就近办、一次办”，切实做到全心全意为人民服务，不忘初心，创建优质服务窗口。