城关镇河西社区以网格化为抓手，推行基层治理、党建工作全域网格化，充分发挥党员先锋模范作用，主动认领志愿服务岗位，构建起“支部在网格、党员在身边、服务不缺位”的组织体系。

河西社区有27个小区7个网格，城市居民与农村居民混居，外来人口与本地人口杂居，人员结构复杂，管理十分困难。

社区事务千头万绪，单靠社区党组织的力量远远不够。如何发挥自管党员和“双报到”党员作用，让他们积极参与社区治理，为居民提供精准服务，成为社区党委最为关心的问题。

河西社区党委书记 居委会主任 王怀菊说，网格支部由以前的2个增加到4个。我们在以前党员承诺的基础上，每个人实实在在地认领一个岗位，这个岗位我们原则上要求办理身边能办到的事儿。

网格有了党支部，党员服务就有了方向，党员在网格中“认岗领责”，与网格员定期上门走访，倾听民意，查找问题。

河西社区常青小区山高坡陡，受地形限制，道路不畅，几十年来居民饱受“出行难”的困扰。

河西社区常青小区居民 刘贵平说，我们依山修建的房子，上街不是梯子坎儿就是比较陡的路，下去也有一两百米，所以到街上去很不方便。

当了解到常青网格居民有修路的需求后，社区党委和在职党员组建工作专班，走访群众，勘测路线，研究制定解决方案。

城关镇河西社区党委副书记 综治主任 周邦杰说，目前总体规划已经做完了。下一步就是准备施工进场，进场是从腊梅公园进口，沿着腊梅公园山边，靠近我们居民户，一路走过来到下面几乎这条路修了以后，缓解20多户居民几十年出行难问题。

凤凰新城还建小区是2015年建成的新小区，居民刚搬进来时水压不足，生活用水不便。

凤凰新城还建小区居民 郝永全说，水没有压力，特别是在4楼到7楼，生活用水基本上能满足，但就是涉及到热水器到晚上了，大人孩子要洗澡，热水器（因无水）打不开。

郝大爷作为业主代表，向社区反映情况后，网格员和支部党员第一时间认领任务，主动上门帮助居民解决用水难题。

周邦杰说，我们积极向上反映，多方筹措资金，请专业的工程技术人员现场勘验选址，管道开挖，最终在一个多月时间把300多户1000多人的吃水问题解决了。

郝永全说，我觉得他们真是在弘扬正能量，凡是涉及到老百姓切身利益的他们从来没有马虎过。

今年以来，河西社区4个网格支部，734名党员共认领并解决各类社区治理难题近40个，真正做到了将问题解决在萌芽时，矛盾化解在网格中，为社区基层治理增添活力，让居民有更多的幸福感和获得感。

河西社区党委书记 居委会主任 王怀菊说，下一步我们要坚决按照党建引领，结合社区的实际，多方联合形成合力。我们要进一步走访，耐心听取居民提出的问题和建议，拿出针对性的解决方案，真心实意为居民解决实际困难。充分发挥双报到单位和党员的作用，破解社区治理难题，凝聚多方力量，达到共建共治共享的目的。

全媒体记者：王晓丹 罗智华

特约通讯员：宋祖青

编辑：莲花

审核：李广儒  李运方